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Un buen sitio web
quiere decir un sitio muy visitado. Los sitios
web de gran dimensión, a los cuales la gente
tiende erróneamente a llamarles portales (ver
definición al final del artículo), tienen la
enorme ventaja que la extensa información que
contienen puede convertir a los propios sitios,
y a las empresas que los han publicado, en
líderes en Internet. Decimos puede convertirlos,
porque no siempre resulta así y en seguida
explicaremos porqué.
En el caso de que
su empresa pretenda publicar un sitio de gran
volumen de contenido, ya sea porque su compañía
ofrece un extenso catálogo de productos y
servicios, comercializa diferentes marcas de
productos, se dedica a la compraventa de bienes
como casas y automóviles, integra una amplia
gama de servicios turísticos, vende una extensa
línea de artículos promocionales o, por el
género de su negocio, cuenta con un amplio banco
de literatura técnica y artículos sobre
diferentes temas, ustedes tendrán la posibilidad
de captar la atención de muchos visitantes y
clientes potenciales que están interesados
precisamente en esos productos, en esos
servicios o en la información que su empresa
posee.
Posicionamiento, factor clave
Si para una
página web convencional, en la que únicamente se
promueven productos y servicios, ser localizados
a través de un buscador es importante, para los
grandes sitios web que fueron creados pensando
en llegar a un gran universo, el posicionamiento
no sólo es importante sino vital. Esto quiere
decir que si usted ha sido designado como
responsable del proyecto de desarrollo de un
sitio de esta magnitud, es sumamente importante
que usted dedique tiempo a establecer un sistema
de promoción que permita que esta información
efectivamente llegue a las manos, que diga, a
los ojos de su mercado objetivo, y no termine
como muchos otros sitios de gran tamaño, como un
elefante blanco cuya participación es mínima en
los esfuerzos por alcanzar los objetivos
generales del negocio.
Los sitios de gran
volumen exitosos, pueden ser identificados
fácilmente y además muchos de ellos los usamos
cotidianamente. Basta hacer unas cuantas
búsquedas acerca de algunos temas como medicina,
ingeniería, software, hardware, finanzas,
administración, literatura, arte, cine o teatro,
entre miles de otros temas y encontraremos
rápidamente a estos grandes sitios. Si usted
cuenta con un sitio web extenso, digamos de 500
o más páginas, y no es parte de este grupo elite
de sitios que ostentan un tráfico importante de
visitantes, probablemente no se tomó la decisión
correcta al seleccionar la agencia y plataforma
de desarrollo del sitio web.
Al decidir sobre la
plataforma de desarrollo, normalmente los
responsables de los proyectos de diseño de
sitios de gran volumen, tanto las agencias como
sus clientes, toman en cuenta únicamente
criterios como diseño gráfico, funcionalidad y
facilidad para la edición y mantenimiento de las
páginas, olvidándose de factores de igual o
mayor importancia como es el posicionamiento del
sitio en buscadores.
La raíz
del problema
En estos últimos
tres años, las empresas y organizaciones
dedicadas a la fabricación de software para
administración de contenido denominado CMS (content
management system), indispensable para el
desarrollo de sitios de gran tamaño, portales
corporativos y portales de gobierno, se han
estado comprometiendo más por salir al mercado
con soluciones compatibles con los estándares
exigidos por los buscadores. Sin embargo, hay
que tomar en cuenta que muchas de estas
soluciones se ofrecen con un sistema de
licenciamiento de uso libre, muy demandadas por
las empresas por tratarse de software gratuito,
por lo que las nuevas versiones no se liberan en
el tiempo necesario ni con el cien por ciento de
las facilidades que el mercado está demandando.
Actualmente, son mucho más las aplicaciones CMS
que no soportan el posicionamiento que las que
sí lo hacen. No contamos con cifras exactas del
mercado, pero la relación puede andar 9 a 1. Es
decir, en un grupo de cien productos CMS,
solamente diez son compatibles con
posicionamiento y, para ser más específicos,
algunos de éstos compatibles sólo parcialmente.
No hay que
olvidar el grupo de aplicaciones CMS "a la
medida" que están siendo desarrolladas tanto en
el interior de las empresas como en las casas de
software. No es una cifra despreciable, ya que
son muchas las empresas que han optado por
producir su propio CMS, parte debido a que si se
tiene algo de experiencia en desarrollo de
páginas dinámicas no resulta tan complejo
desarrollar una aplicación de este tipo.
Desafortunadamente, estos diseñadores también se
han olvidado de la necesidad de promoción y los
sitios web generados por este inmenso grupo de
aplicaciones CMS tampoco pueden ser posicionados
en los motores de búsqueda como es debido.
Cómo
obtener buenos resultados
La clave está en
tomar en cuenta la promoción del sitio web desde
un principio y en seleccionar apropiadamente una
plataforma de desarrollo que facilite la labor
de promoción del sitio, esencialmente a través
del posicionamiento en buscadores. Haciéndolo de
esta manera, usted se estará asegurando de poner
en marcha la maquinaria de promoción del sitio
prácticamente desde el momento mismo de su
publicación. Como lo hemos mencionado
anteriormente, y no nos cansaremos de repetirlo
una y otra vez, el error que cometen las
empresas es que primero diseñan el sitio y meses
más tarde intentan implementar un sistema de
promoción cuando ya no es factible hacerlo, al
menos no a través del posicionamiento en
buscadores. Esto, en un sitio web de gran
tamaño, es un camino directo al fracaso.
Las decisiones
sobre un proyecto de desarrollo de un sitio web
de gran magnitud deben tomarse con sumo cuidado.
Usted está obligado a investigar sobre este tema
y a consultar a los especialistas en
mercadotecnia por Internet acerca de las
posibles alternativas para su proyecto en
específico, analizando cuidadosamente los pros y
contras de cada opción. Existen en el mercado
excelentes productos: robustos sistemas para
grandes corporativos, aplicaciones de rango
medio para grandes y pequeñas empresas, software
de bajo costo para pequeñas y micro-empresas, e
inclusive aplicaciones con licenciamiento
gratuito. Investigue las posibles opciones y
seleccione la mejor alternativa para su empresa,
idealmente después de haber analizado el
costo-beneficio de algunas de ellas. Acérquese a
los expertos en posicionamiento y examine qué
alternativas ofrecen para su negocio. En un
proyecto de desarrollo de un sitio web de gran
tamaño, usted simplemente no se la puede jugar
con una aplicación cualquiera.
Definiciones
Un
portal de Internet es un sitio web que
actúa como un punto de partida para navegar por
el Web. Es decir, el portal no es propiamente el
destino final y se usa únicamente como
puente para llegar a otros sitios que
son los que realmente contienen la información
que estamos buscando. Los portales típicamente
incluyen motores de búsqueda y extensos
directorios de sitios web. Algunos portales
populares son Yahoo!, Google, Lycos, Altavista,
MSN y AOL. Existen también muchos portales
específicos, conocidos como "portales de nicho",
para ciertas industrias en particular. Ejemplos
de este último grupo incluyen Cnet (para
computadoras y tecnología), Fool.com (para
inversionistas, y Garden.com (para jardinería).
La mayoría de
estos grandes portales tienen millones
de páginas web catalogadas para que los
visitantes las puedan localizar fácilmente.
También cuentan con extensos directorios de
sitios web, los cuales están organizados por
temas. Aun cuando la misión principal de un
portal es localizar otros sitios para
usted, muchos de ellos ya incluyen
bastante información dentro del propio portal
por lo que en esos casos no es necesario
trasladarse a otro sitio web. |