La Empresa “Holística”
La palabra “Holística” proviene del griego “holos”, para dar significado de: todo, entero, completo, integro, organizado.
El marco conceptual de una “empresa holística”, parte del
“pensamiento sistémico” que plantea el uso de herramientas y
conocimientos con el objeto de poner una “mirada en los patrones
totales”, para que el planteo de soluciones resulte con mayor claridad.
Es decir, el en-foque de la teoría general de los sistemas propone
la comprensión, de manera totalizada, de las funciones de una
organización, que deben ser vistas como un “todo”, comprendiendo
simultáneamente la “independencia de las partes”.
El concepto holístico, se basa en la postura filosófica que
asegura que todos los aspectos deben ser analizados y entendidos en
función a su uni-dad orgánica e integradora y no solo según sus partes.
El pensamiento holístico en la empresa, requiere de una actitud de
apertura a los acontecimientos, contextos, ideas y situaciones,
relacionando e integrando las experiencias, los conocimientos, las
diferentes interpretaciones y deducciones.
Es decir, el trata-miento del «holos» en la organización necesita del
establecimiento de una «acción sinérgica», producto de relacionar estos
distintos aspectos que producen efectos diferentes y más ventajosos,
que en la actuación de estos aspec-tos de manera individual.
Esto es aplicable al accionar del ser humano y, en especial, a los
grupos o equipos de trabajo; para dar consistencia a la frase “la unión
hace a la fuerza”, logrando articular de manera ágil y cómoda sus
inteligencias y las personalidades.
Para la comprensión de todo tipo de análisis, es necesario
considerar el “holos”, es decir la totalidad de la circunstancia,
interpretándola al mismo tiempo y dentro de ese mismo contexto, desde
las múltiples “relaciones” o interacciones que determinan ese «todo»
(la cultura, el lenguaje, los valores, las relaciones).
Esto es lo que se ha denominado “Sintagma”, que constituye la unidad o
integración de experiencias y conocimientos, los que al relacionarse,
originan a una amplia comprensión de esa circunstancia analizada,
sujeta al contexto y a las relaciones.
Una empresa u organización debe ser abierta a comprensiones
multidisciplinarias, en base a liderazgos compartidos que estimulen la
partici-pación de los sectores gerenciales que se orienten a visualizar
el sistema, la estructura, la empresa, etc. (el “holos”) en su mayor
amplitud y en relación con otros contextos y proyecciones, para una
toma de decisiones con una visión abierta.
Recuerde que el Cliente, también forma parte del “holos”.
“Si Usted no forma parte de la solución, entonces está formando parte del problema”.