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Organice reuniones de negocio efectivas
- Por Billy Vaisberg
- Publicado 11/03/2010
- Alta Gerencia
- Sin calificar
Billy Vaisberg
Ingeniero de Sistemas (Universidad Metropolitana), Master of Business Administration MBA (University of Michigan). Director fundador de Meltom Technologies Inc
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1.- Antes de convocarla, analice si es la mejor forma de cumplir el objetivo
comunicacional. Considere las alternativas: enviar e-mail, escribir un memo, una
llamada en conferencia, una video conferencia, o una presentación
2.- Defina que debe lograr de la reunión para considerarla exitosa. Puede ser
una decisión, ideas, consenso, un compromiso, etc.
3.- Defina la agenda de la reunión, es decir, la secuencia de tópicos que debe
tratar para cumplir el objetivo. Asegúrese que todos los participantes reciban
la agenda detallada.
4.- Para cada tópico a tratar, defina la forma en que lo hará. Puede ser
discusión, presentación, tormenta de ideas, etc. Defina igualmente el tiempo
necesario para cada uno.
5.- Decida quienes deben participar en la reunión. Debe ser el mínimo necesario
de personas con el cual se pueda cumplir el objetivo a cabalidad.
6.- Defina dónde debe hacerse la reunión. Piense en la comodidad de los
participantes, y en las posibles influencias externas.
7.- Decida cuándo se debe llevar a cabo la reunión.
8.- Confirme con todos los participantes. Asegúrese que entienden la agenda, y
que están preparados para trabajar.
DURANTE LA REUNIÓN
1.- Llegue temprano. Si lo hace, podrá seleccionar el mejor puesto, preparar su
material y prepararse a sí mismo.
2.- Comience a tiempo.
3.- Presente cada tópico de la agenda, indicando la forma en que se tratará cada
uno, y el tiempo que se le dedicará.
4.- A 5 minutos del límite de tiempo pautado para cada tópico, alerte a los
participantes.
5.- Tome notas. Mantenga una pizarra donde escriba los temas no terminados, las
ideas que surjan, etc.
6.- Al finalizar, resuma, concluya y verifique los compromisos de los
participantes.
7.- Agradezca a los participantes.
DESPUÉS DE LA REUNIÓN
1.- Prepare un resumen corto y claro de la reunión, con énfasis en las
decisiones y compromisos alcanzados. Distribuya este resumen entre los
participantes, y aquellos que no participaron pero están involucrados.
2.- Evalúe si se cumplieron los objetivos.
3.- Contacte a aquellos participantes que hicieron algún compromiso durante la
reunión, y asegúrese que cumplan lo prometido.
4.- Agradezca nuevamente a aquellos participantes hayan hecho contribuciones
extraordinarias durante la reunión.
5.- Hable con aquellos participantes que permanecieron callados, o que
expresaron alguna reserva con los resultados de la reunión.
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