Desde hace tiempo se sabe las empresas del país, especialmente las pymes, han venido afrontando serios problemas en lo concerniente a su logística de distribución, aspecto que ha sido muy descuidado por la gerencia. El no tener planes, acciones bien definidas al respecto ha perjudicado a muchas en sus logros.

Desde luego, hay una gran vinculación con la función de mercados, de ahí, la importancia para la cátedra de mercadotecnia en sus foros de su Aula virtual, se adentren sus participantes en los conocimientos, herramientas que deben ser tomados en cuenta para rescatar esta vinculación y hacer que las pymes, alcancen un rol más relevante dentro de la logística de distribución.

Considérese, que “la Logística es aquella parte de la gestión de la cadena de abastecimiento que planifica, implementa y controla el flujo-hacia atrás y adelante- y el almacenamiento eficaz y eficiente de los bienes, servicios e información relacionada desde el punto de origen al punto de consumo con el objetivo de satisfacer los requerimientos de los consumidores”.

La logística tiene como objetivo la satisfacción de la demanda en las mejores condiciones de servicio, costo y calidad. Se encarga de la gestión de los medios necesarios para alcanzar este objetivo (superficies, medios de transportes, informática) y moviliza tanto los recursos humanos como los financieros que sean adecuados.

La participante Ing. Ana Martínez sobre ello opina, que para diagnosticar la realidad de la logística de distribución y la función de mercados en las empresas venezolanas hay que ubicarse primeramente en el escenario correspondiente al Sector comprendido por las PYMES Venezolanas a fin de determinar aquellos factores determinantes que enmarcan éstas funciones operativas tan importantes.

Al referirnos a la realidad de logística de distribución es fundamental tomar en consideración los siguientes aspectos:

Variable a considerar: Cadena de suministro - Canales de distribución.

 Tomando en consideración lo anteriormente expuesto se puede realizar el siguiente diagnóstico de la logística de distribución en las PYMES:

En general las pequeñas y medianas empresas del sector industrial del país no innovan en procesos logísticos, no conocen una metodología a seguir para mejorar infraestructura y gestión operativa ya que sus principales esfuerzos se manifiestan en mantener su proyección de ventas y distribución de productos.

Ésta realidad se hace más evidente frente a un escenarios de crisis política, económica donde las restricciones se hacen cada vez más evidentes y donde la comunicación con la cadena de suministros es conllevada a medidas cada vez más limitadas.

No se lleva un monitoreo de la administración logística que permita tomar acciones complementarias frente a los crecientes problemas de nacionalización y obtención de materias primas en el país.

La mayoría de las empresas no cuentan con un personal capacitado en la gestión operativa y administración logística.

La localización, distribución física, transporte y aduana, manutención, acondicionamiento y embalaje muchas veces se ve enmarcado por el cumplimiento de requisitos de clientes pero sólo aquellas empresas que cuentan con un sistema de gestión de calidad efectivo puede garantizar la recepción y posterior entrega de la materia prima.

La Planificación de la producción y administración de inventarios obedece a acciones que en su mayoría no están dirigidas por una real planificación ajustada a tiempos reales de fabricación y de recepción de material en planta.
Los tres factores que afectan en forma fundamental el sistema logístico de una empresa son las fuentes de abastecimiento, la red de distribución, el costo y el modo de transporte y las pymes generalmente centran sus esfuerzos en sólo algunas de ellas dejando espacio para la improvisación y el riesgo en la logística de distribución.